Concierge Bio

«Soy un tipo común que hace cosas extraordinarias para ganarse la vida» Ramón Gómez, nativo del sur de Chicago, posee una curiosidad genuina por las historias de las personas, lo que se traduce perfectamente en su papel como nuestro conserje jefe.

Ramon tiene décadas de experiencia en el servicio al cliente, habiendo pasado más recientemente 12 años como conserje principal del W Chicago Lakeshore antes de unirse al equipo de Gwen en 2017.

Escuchar el viaje de las personas, aprender lo que les gusta y lo que no les gusta, y personalizar experiencias que no pueden obtener en ningún otro lugar de la ciudad es lo que lo convierte en parte integral del equipo de Gwen y la fuerza impulsora detrás de nuestro espíritu de servicio.

Ser conserje, debe tener sed de descubrir y un anhelo de aprender. También necesita un arsenal de conexiones internas que le permitan enganchar esas reservas notoriamente difíciles para sus invitados. Ya sea una mesa para cuatro un viernes a las 7: 30 p. m. en Schwa (hablando de reservas difíciles y una de sus favoritas personales) o en una de las joyas culturales de la ciudad, Ramón siempre personalizará las mejores experiencias para sus invitados.

A lo largo de los años, Ramón se ha sumergido en varias iniciativas caritativas, incluida la carrera para el Hombre/Mujer del Año de la Sociedad de Linfoma de Leucemia & y Step Up para el Hospital Infantil Lurie. Además, ha sido nominado para el premio «Estrellas de la Industria» de Illinois and Hotel Lodging Association y actualmente se desempeña como asesor de conserjería especial de Concierge Preferred.

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