Avantages et inconvénients du BYOD (Apportez votre propre appareil)

Apportez votre propre appareil (BYOD) est la pratique qui permet aux employés d’utiliser des appareils personnels à des fins professionnelles. Les appareils personnels comprennent les smartphones, les ordinateurs personnels, les tablettes ou les clés USB.
Le BYOD est devenu une tendance dans l’environnement des entreprises. En 2017, 59% des organisations permettaient aux employés d’utiliser leurs propres appareils à des fins professionnelles et cette tendance n’a cessé de croître au cours des années suivantes.

Avantages du BYOD

Pour les entreprises comptant un nombre élevé de travailleurs non de bureau, la discussion sur le BYOD est particulièrement importante. Permettre à une main-d’œuvre distante d’utiliser ses appareils mobiles personnels pourrait permettre aux entreprises d’améliorer la communication entre les employés liés au bureau et leurs homologues non liés au bureau.
Les chiffres disent non. En fait, l’histoire qu’ils racontent montre le succès étonnant des smartphones privés dans l’environnement des entreprises.

Productivité

Selon une étude Forbes, 49% des employés déclarent être plus productifs lorsqu’ils utilisent leur propre appareil. En général, les travailleurs ont tendance à éviter la communication sur un appareil qu’ils ne se sentent pas à l’aise d’utiliser. Pour vous assurer que les informations pertinentes parviennent à vos employés sur les bons canaux, il est conseillé de les laisser travailler avec un appareil avec lequel ils se sentent familiers.

Familiarité

La mise en œuvre de politiques BYOD signifie moins de temps pour la formation: les employés connaissent déjà leurs propres appareils et savent comment en tirer le meilleur parti. De ce fait, vous constaterez une augmentation de l’efficacité et une réduction du temps nécessaire pour effectuer les tâches, ce qui affectera positivement la productivité.

Flexibilité

En permettant aux employés d’utiliser leurs propres appareils, ils peuvent travailler n’importe où sans avoir besoin d’autres outils pour accéder aux fichiers liés au travail.
La politique apportez votre propre appareil donne également à l’employeur une plus grande flexibilité, ce qui est un facteur clé de satisfaction au travail et de motivation positive. La flexibilité est l’une des principales incitations au bonheur des employés et elle peut également augmenter la loyauté, le moral et l’engagement des employés.

Économies financières

BYOD signifie que les entreprises économisent de l’argent, car elles n’ont pas à acheter d’appareils pour chacun de leurs employés. Le BYOD peut réduire les dépenses dans trois domaines: le matériel, les télécommunications et le soutien et la formation. Cela réduit également les dépenses de réparation et de mise à jour. Selon une étude publiée par Internet Business Solutions Group de Cisco, les entreprises économisent environ 3 150 $ par employé et par an avec le BYOD. Ce montant est basé sur les coûts des appareils, les plans de données et les économies de temps associées de 1 518 $ par employé et par an.

Inconvénients des politiques BYOD

Sécurité

Une organisation peut exiger que les appareils des employés enregistrés auprès de l’entreprise soient surveillés en permanence. Il peut également nécessiter la mise en œuvre d’un logiciel de sauvegarde, d’un logiciel antivirus ou de politiques de protection par mot de passe spécifiques. Il est plus difficile de gérer la sécurité sur les appareils personnels. Établir des stipulations sur un appareil appartenant à un employé, même si ce n’est que pendant les heures de travail, ressemble à une invasion de la vie privée. Les entreprises qui utilisent un programme BYOD doivent composer avec le fait qu’elles abandonneront le contrôle sur l’utilisation appropriée des appareils des employés.

Difficultés logicielles

Une entreprise peut utiliser un logiciel spécifique pour réaliser certains projets. Dans certains cas, les employés qui apportent leurs propres appareils peuvent rencontrer des problèmes dans les processus d’installation ou d’utilisation requis pour ce logiciel. Leurs appareils peuvent même ne pas convenir au logiciel.

Récupération de données

Lorsqu’un employé quitte l’entreprise, il peut être nécessaire de supprimer les informations privées de l’entreprise de son appareil, afin d’éviter toute utilisation abusive potentielle des informations. Cela pourrait être très difficile car cela peut être considéré comme une atteinte à la vie privée de l’employé et il existe une obligation de protéger les données personnelles du travailleur.

Manque de cohérence

Vous pourriez trouver des travailleurs qui utilisent encore un ordinateur portable ou des mobiles de 2008 alors que d’autres utilisent une technologie innovante. Bien que les entreprises économisent de l’argent lorsqu’une politique BYOD est mise en œuvre, des coûts supplémentaires de support pour les utilisateurs finaux sont à payer. Sur une équipe de 10 travailleurs, vous pouvez trouver 8 appareils différents pris en charge par 6 systèmes d’exploitation différents. Pouvoir les aider lorsqu’ils éprouvent certaines difficultés peut être gênant.

Le résultat

Il y a plusieurs avantages et inconvénients à prendre en compte avant de mettre en œuvre un programme BYOD. Cette politique peut économiser de l’argent et augmenter la productivité, mais elle encourage la familiarité des appareils. Cela peut également entraîner certains risques pour l’organisation dont vous devez être conscient. Avant de mettre en œuvre un programme BYOD, l’employé et l’employeur pourraient bien comprendre les politiques et les dangers du programme afin de se familiariser avec ces avantages et inconvénients clés.

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