oto jak jedna kobieta była w stanie uzyskać informacje o swoich stronach

wiele rodzin spędziło ostatnią część tego tygodnia załamanych, czasami po raz drugi, aby odkryć, że wpisy w dzienniku, które nagrali, gdy ich dzieci walczyły z chorobami zagrażającymi życiu, zniknęły. Od prawie dekady CarePages jest portalem internetowym dla rodzin zmagających się z trudnymi wydarzeniami zdrowotnymi, ale pod koniec ubiegłego roku firma po cichu ogłosiła, że kończy działalność 31 grudnia 2017 roku. W tym tygodniu wiele rodzin było zaskoczonych, gdy dowiedziało się, że nie mogą już uzyskać dostępu do swoich kont, ale czy możesz odzyskać informacje o swoich stronach CarePages? Bo utrata tych wspomnień byłaby bolesna.

chociaż CarePages nie odpowiedział jeszcze na e-mail od Romper z prośbą o informacje dla tych pogrążonych w żałobie rodzin, jeden z byłych użytkowników był w stanie pomyślnie uzyskać jej zarchiwizowane wpisy wysłane do niej przez firmę wcześniej dzisiaj. Virginia Sole-Smith, która wykorzystała tę stronę do udokumentowania podróży córki walczącej z wrodzoną wadą serca, powiedziała nam dziś wieczorem: „wysłałam e-mail do [email protected] i po prostu wyjaśnił, że korzystałem z witryny i desperacko chciałem naszych zarchiwizowanych postów. Wrócili do mnie w ciągu kilku godzin-niesamowite!”Sole-Smith wyjaśniła, że dołączyła nazwę swojej strony i link, a także adres e-mail i hasło do logowania.

w ciągu kilku godzin, Sole-Smith otrzymała odpowiedź od CarePages, w tym plik PDF z wpisami jej rodziny na ich koncie, w sumie ponad 700 stron, ale oczywiście ten okres oczekiwania nie był łatwy do zniesienia. Chociaż sama firma nie potwierdziła, że jest to właściwy protokół odzyskiwania informacji, jeśli zadziałał dla jednej mamy, prawdopodobnie jest to przyzwoity strzał w zdobycie własnych archiwów.

wiele złamanych serc rodzin uważa, że nie zostały poinformowane przez CarePages, że ich informacje nie będą dla nich dostępne od 31 grudnia, a w rzeczywistości, jeśli odwiedzisz witrynę teraz, strona trzymająca informuje odwiedzających: przepraszamy, fora dyskusyjne nie są już dostępne. Podobnie automatyczna odpowiedź na wiadomość e-mail wysłaną do firmy brzmiała: „pamiętaj, że strony CarePages będą dostępne do grudnia 31, 2017.”

przez lata strony CarePages były zalecane przez szpitale jako sposób dla pacjentów i ich rodzin, aby aktualizować swoją społeczność na temat ich sytuacji medycznej, a szpitale w całym kraju, takie jak MD Anderson Cancer Center z University of Houston, poparły witrynę samodzielnie. Daphne Bottos, która starała się zaktualizować jej wielu rodzeństwa i członków rodziny, gdy jej matka zdiagnozowano czerniaka, napisał na stronie MD Anderson w 2013, ” niedawno, moja mama została zdiagnozowana z rakiem skóry ponownie, ale tym razem, moja rodzina jest o wiele łatwiejsze dzielenie się aktualizacje. To dlatego, że moi rodzice są w stanie dzielić się informacjami z przyjaciółmi i rodziną za pośrednictwem Strony o nazwie CarePages.”

Sole-Smith twierdził, że witryna była faktycznie używana przez wielu do czegoś więcej niż tylko aktualizowania rodziny informacjami zdrowotnymi w kryzysie. Jej córka była hospitalizowana wiele razy, zanim skończyła trzy lata i przeszła kilkanaście operacji, w tym trzy operacje na otwartym sercu. „Dość szybko zdałem sobie sprawę, że CarePages jest czymś więcej niż tylko pomocnym logistycznie — to była nasza linia życia dla świata zewnętrznego podczas długich pobytów w szpitalu, kiedy trochę tracisz kontakt z rzeczywistością. Był to dla mnie dziennik, miejsce do przetwarzania skomplikowanych informacji medycznych i jeszcze bardziej skomplikowanych odczuć dotyczących tego, przez co przechodzimy.”

podobnie jak wiele innych rodzin, Sole-Smith nie była świadoma, że strona zostanie zamknięta i straci dostęp do archiwum wpisów, które miała nadzieję, że będzie rekordem, który jej córka może przeczytać, gdy będzie starsza”, nie tylko to, co napisałem; otrzymaliśmy tak wiele niesamowitych, przemyślanych, zabawnych, słodkich wiadomości od przyjaciół i rodziny. Chciałam, żeby wiedziała, jak szalenie ją kochają ci ludzie, którzy widzieli nas przez te ciężkie lata.”Na szczęście jej córka nadal będzie mogła czytać wpisy i komentarze dla siebie, gdy będzie starsza, a Sole-Smith ma nadzieję, że inne rodziny odniosą taki sam sukces, jak ona w kontaktowaniu się z firmą.

ale dla wielu rodzin ostatnie dni były bolesne, nie bez powodu. Ci ludzie nie wiedzą, czy będą w stanie odzyskać wpisy (Czytaj: wspomnienia) dotyczące swoich bliskich, z których niektórzy odeszli i od dzieci do dorosłych, z powrotem. Mam nadzieję, że ta informacja uspokoi niektóre bolące serca, że równie dobrze może być możliwe, aby odzyskać swoje informacje z witryny z pewną wytrwałością.

sprawdź nową serię filmów Rompera, Romper 's Doula Diaries:

Zobacz pełne odcinki Romper’ s Doula Diaries na Facebooku.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.