veja Como Uma Mulher Foi Capaz de Obter A Sua CarePages Informações

Muitas famílias passaram o final de semana, com o coração partido, às vezes para o segundo tempo, para descobrir o que as entradas de diário, gravado enquanto seus filhos estavam lutando contra doenças fatais tinha desaparecido. Por quase uma década, a CarePages tem sido um portal online para famílias que lutam com eventos de saúde difíceis, mas no final do ano passado, a empresa anunciou calmamente que estava fechando em 31 de dezembro de 2017. Esta semana, muitas famílias ficaram surpreendidas ao saber que não podiam mais acessar suas contas, mas você pode obter de volta as informações das suas páginas de atendimento? Porque perder essas memórias seria de Partir o coração.

Enquanto CarePages ainda não respondeu a um e-mail de Romper pedindo informações para essas famílias aflitas, um ex-usuário foi capaz de obter o seu arquivados entradas enviado a ela por a empresa hoje cedo. Virginia Sole-Smith, que usou o site para documentar a viagem de sua filha lutando contra um defeito cardíaco congênito, nos disse esta noite: “eu enviei por e-mail [email protected] e apenas explicou que eu usei o site e queria desesperadamente nossos posts arquivados. Eles voltaram para mim em poucas horas-incrível! Sole-Smith explicou que ela incluiu o nome e o link de sua página, bem como seu email de login e senha. Em poucas horas, Sole-Smith recebeu uma resposta de páginas de cuidados, incluindo um PDF das entradas de sua família em sua conta, totalizando mais de 700 páginas, mas é claro que o período de espera não foi fácil de suportar. Embora a própria empresa não tenha confirmado que este é o protocolo adequado para obter a sua informação de volta, se funcionou para uma mãe, é provavelmente uma oportunidade decente para obter os seus próprios arquivos.

Muitas famílias com o coração partido, acredito que eles não estavam informados por CarePages que suas informações não estaria disponível para eles em 31 de dezembro, e na verdade, se você visitar o site agora, a página de espera informa os visitantes: lamentamos, Fóruns de Discussão não estão mais disponíveis. Da mesma forma, uma resposta automatizada a um e-mail enviado à empresa dizia: “Por favor, note que as páginas de atendimento estarão acessíveis até 31 de dezembro de 2017.”

durante anos, os hospitais recomendaram a prestação de cuidados como uma forma de os pacientes e suas famílias atualizarem sua comunidade sobre sua situação médica, e hospitais em todo o país, como o centro de câncer MD Anderson da Universidade de Houston endossou o site por conta própria. Daphne Bottos, que lutou para atualização de seus muitos irmãos e membros da família, quando sua mãe foi diagnosticada com melanoma, escreveu no MD Anderson site em 2013, “Recentemente, minha mãe foi diagnosticada com câncer de pele novamente, mas desta vez, a minha família está tendo um tempo muito mais fácil o compartilhamento de atualizações. Isso é porque meus pais são capazes de compartilhar informações com amigos e família através de um site chamado CarePages.”

Sole-Smith alegou que o site foi realmente usado por muitos para mais do que simplesmente atualizar a família com informações de saúde em uma crise. Sua filha foi hospitalizada muitas vezes antes de completar três anos e foi submetida a mais de uma dúzia de cirurgias, incluindo três cirurgias ao coração aberto. “Rapidamente percebi que os cuidados de saúde eram mais do que apenas logisticamente úteis — era a nossa linha de vida para o mundo exterior durante longas estadias hospitalares quando você meio que perde o contato com a realidade. Era um diário para mim, um lugar para processar informação médica complexa e sentimentos ainda mais complicados sobre o que estávamos a passar.”

como muitas outras famílias, Sole-Smith não sabia que o site estaria fechando e ela perderia o acesso ao arquivo de entradas, que ela esperava ser um registro que sua filha poderia ler quando ela é mais velha, “não apenas o que eu escrevi; nós recebemos tantas mensagens incríveis, pensativas, engraçadas, doces de amigos e família. Queria que ela soubesse o quão louca ela é por estas pessoas que nos viram durante estes anos difíceis.”Felizmente, sua filha ainda será capaz de ler as entradas e comentários para si mesma quando ela é mais velha, e Sole-Smith espera que outras famílias terão o mesmo sucesso que ela teve em contatar a empresa. Mas para muitas famílias, os últimos dias foram devastadores, por uma boa razão. Estas pessoas não sabem se serão capazes de recuperar as entradas (read: memories) a respeito de seus entes queridos, alguns dos quais já morreram e vão de bebês a adultos, de volta novamente. Esperançosamente esta informação acalmará alguns corações dolorosos que pôde tão bem ser possível recuperar suas informações do site com alguma persistência.

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